O QUE É CASHBACK E COMO OBTÊ-LO?

Cashback é um reembolso de fundos perdidos que creditamos ao seu saldo de bônus após os resultados da atividade de jogos durante a semana. Se o reembolso estiver disponível para você, ele será creditado automaticamente em sua conta às 00:00 GMT, toda segunda-feira.


Como calculamos o cashback?

O valor do cashback é calculado pela fórmula:

Cashback=(Entrada-(Saída+Prêmios))*k=Cashback(semanalmente), em que:

  • k — coeficiente de cashback (depende do status do jogador no Programa de Fidelidade);
  • Entrada — a quantidade de depósitos do começo até o fim da semana (00:01 da segunda até 23:59 do domingo, horário GMT);
  • Saída — a soma dos saques realizados do início da semana até o final da semana (00:01 da segunda até 23:59 do domingo, horário GMT);
  • Prêmios — todos os bônus recebidos da 00:00 da segunda até 23:59 do domingo, horário GMT.

O cashback está disponível para todos os jogadores?

O reembolso está disponível para todos os jogadores que alcançaram o status de Amador no nosso Programa de Fidelidade, caso o valor semanal dos depósitos com a dedução dos bônus recebidos não seja inferior a 15 €. A fórmula para calcular os fundos perdidos:

(Entrada-(Saída+Prêmios)), em que:

  • Entrada — a quantidade de depósitos do começo até o fim da semana (00:01 da segunda até 23:59 do domingo, horário GMT);
  • Saída — a quantidade de depósitos do começo até o fim da semana (00:01 da segunda até 23:59 do domingo, horário GMT);
  • Prêmios — todos os bônus recebidos da 00:00 da segunda até 23:59 do domingo, horário GMT.

Quanto maior o seu status, maior a porcentagem de reembolso da perda que você receberá:

  • Amador e Especialista – 3%
  • Expert e Profissional – 5%
  • VIP Bronze e VIP Prata – 7%
  • VIP Ouro e VIP Platina – 9%
  • VIP Diamante – 12%

Como posso descobrir o valor do meu cashback?

A quantia disponível do cashback é exibida na seção "Bônus".


Qual é a aposta do cashback?

O cashback é creditado no saldo de bônus com uma aposta de x5.


Quantos dias são concedidos para completar as apostas?

Você precisará concluir as apostas durante 5 dias a partir do momento da inscrição no cashback.


Qual é o valor máximo de um possível cashback?

A quantidade máxima de cashback por semana é de 2 000 €.


Exemplos de cálculo do cashback

Exemplo 1

O valor do depósito semanal do jogador X com o status VIP Ouro é igual a US$ 100. Durante essa semana, o jogador X recebeu US$ 15 de bônus e efetuou um total de US$ 30 em saques. Nesse caso, a soma dos fundos perdidos do jogador X será:

100-(15+30)= US$ 55

Portanto, o valor não é menor que US$ 15 — o cashback para o Jogador X está disponível e será de:

55*0,09 = US$ 4,95


Exemplo 2

O valor semanal de depósitos do jogador Z com o status de VIP Ouro é de US$ 200. Durante a mesma semana, o jogador Z recebeu US$ 100 de bônus e efetuou um total de US$ 170 em saques.

A quantia de fundos perdidos nesse caso será de:

200-(100+170) = -US$ 70

Neste caso, o reembolso para o jogador Z não está disponível.